top of page

Onko sinulla Amazon-maksuongelmia myyjätilin kanssa?

Käytätkö Amazon Paymentsia? Verkkokaupan toimijana voit antaa asiakkaillesi mahdollisuuden käyttää palvelua. Amazon-maksuissa on parasta. Asiakkaat voivat kuitenkin kohdata joitain ongelmia. Tällaisessa tilanteessa he voivat ottaa yhteyttä Amazonin 24/7-asiakaspalveluun.


Amazon Payments auttaa kuitenkin asiakkaitasi suorittamaan tapahtumia Amazon-tilillään. Erityisesti asiakkaiden maksutietoja ei koskaan ole tallennettu palvelimellesi.





Kun käyttäjä painaa Pay with Amazon -painiketta, se joko muistuttaa häntä kirjautumaan Amazoniin. Tai jos he ovat jo kirjautuneet sisään, se antaa heille kaikki maksuvaihtoehdot. Mikä Amazon-tili tarjoaa heille?


He voivat saada pääsyn luottokortteihinsa ja toimitusosoitteisiinsa. Kerran ostaja painaa lopullista ostopainiketta. Myynti tapahtuu Amazon-palvelimilla ilman, että loppukäyttäjä koskaan poistuu omalta sivustoltasi. Jos haluat olla Amazon-myyjä, saat Amazonilta muutamia asioita.


  • Sinulla on avaimia.

  • Aseta ne EDD-asetuksiin.

  • Mene eteenpäin ja voita.


Sinun on kuitenkin suoritettava vaadittu testaus luomalla testikäyttäjä Amazonissa. Testi suoritetaan mahdollisesti epävakaassa testiympäristössä. Ja voit tehdä tämän ilman reaaliaikaisia henkilötietoja.


Siitä huolimatta yleinen Amazon-maksujen määritys ei ole helppoa. Virheen sattuessa saat viestin, mutta se ei riitä ratkaisun saamiseen.


Onko Amazonilla 24 tunnin asiakaspalvelu?


Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun rekisteröidäksesi ongelmasi vaivattomasti. Lisäksi voit kuvailla ongelmaa puhelimitse. Lisäksi voit valita:


  1. Soita numeroon +358-923163666 ja käytä automaattista ääniviestijärjestelmää

  2. Voit keskustella Amazon.comin live-asiakaspalvelun edustajan kanssa

  3. Saatat joutua odottamaan jonkin aikaa, jotta saat jonkun puhumaan sinulle.


Katsotaanpa ongelmia, jotka voivat olla mahdollisia syitä.


  • Lähettäjän käyttö estetty


Se tulee näkyviin, kun yrität tehdä ostoksen.


  • Maksuviesti tulee näkyviin, mutta ei rahansiirtoja


Asiakkaalla on pääsy kolmannen osapuolen evästeisiin ja hän on poistanut sen käytöstä selaimessaan.


  • Virheelliset luottokorttitiedot


Myyjän tilisi toimii vain, jos sinulla on voimassa oleva luottokortti. Jos et tarjoa samaa, Amazon-tilisi on läheinen samalle.


  • Veronmaksajan tunnistetiedot


Jos haluat myydä Amazonin kautta, verkkokauppaalusta pyytää verotietoja. Kun se on toimitettu, kaikki toimii sujuvasti. Ilman sitä et voi suorittaa kaikkia tilin toimenpiteitä ja saada viestiä.


  • Virheellinen asiakastunnus


Saat virheilmoituksen, jos annat virheellisen tunnuksen. Se voi kuitenkin johtua kahdesta asiasta, kuten SSL-ongelmista.


SSL on pakollinen vaatimus, jotta Amazon-maksu toimisi sinulle.


Kuitenkin, jos kaipaat sitä. Saatat saada useita SSL-ongelmia, jotka voivat antaa saman virheilmoituksen. Katsotaanpa niitä:


  • Tarkista selaimesi, toimiiko se SSL-tilassa?

  • Varmista, että "Pakota SSL kassalla" on käytössä EDD-asetuksissa. Siirry kohtaan Lataukset → Asetukset → Muut ja sinun pitäisi nähdä jotain tällaista:


Tiivistettynä


Jos et ole pystynyt ratkaisemaan ongelmaa. Voit ottaa yhteyttä amazon suomi asiakaspalvelu. Voit rekisteröidä valituksesi siellä.


Tarjoamme Samsung Suomelle teknistä tukea. voit ottaa meihin yhteyttä Samsung Suomi asiakaspalvelu.

7 views0 comments
bottom of page